Nous avons à cœur de garantir la transparence et la satisfaction de nos clients. Vous trouverez ci-dessous les conditions liées à la visite, au paiement et à l’exécution des travaux, ainsi que des informations sur les garanties associées à nos prestations.
La visite sur place pour évaluer vos besoins et établir un devis personnalisé est entièrement gratuite et sans engagement.
Les paiements s'effectuent en plusieurs étapes :
Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, chèque ou espèces (selon les plafonds légaux).
Les délais de réalisation des travaux sont précisés dans le devis signé. Nous nous engageons à respecter ces délais, sauf en cas de force majeure ou de circonstances imprévues (intempéries, indisponibilité de matériel, etc.).
Pour garantir votre sérénité, nos travaux sont couverts par :
Une attestation d'assurance peut être fournie sur simple demande.
Pour toute réclamation concernant nos prestations, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante :
Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. Toute modification sera communiquée et publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : Janvier 2025